Článok 1 – Kto sme
Tieto obchodné podmienky platia pre nákupy v spoločnosti Physical Sports Group B.V., vystupujúcej pod obchodným názvom PH Fitness, Noorderpoort 33, 5916 PJ Venlo, Holandsko, obchodná komora (KvK) 99011158, IČ DPH NL868747506B01, support@phfitness.nl.
Článok 2 – Rozsah
Tieto podmienky platia pre každú objednávku spotrebiteľa urobenú prostredníctvom phfitness.nl, phfitness.de a ďalších národných verzií nášho e-shopu. Pre firemných zákazníkov platia samostatné podmienky.
Článok 3 – Ponuka a ceny
Všetky ceny sú uvedené v eurách, vrátane DPH a vrátane doručenia do krajín uvedených v našich zásadách doručovania. Zjavné omyly alebo chyby v ponuke nás nezaväzujú.
Článok 4 – Uzavretie zmluvy
Zmluva je uzavretá, len čo odošlete objednávku s povinnosťou platby. Okamžite dostanete potvrdenie e-mailom. Ak produkt neočakávane nie je dostupný, čo najskôr vás budeme informovať a peniaze vám vrátime do 14 dní.
Článok 5 – Platba
Platíte pri objednávke jednou z platobných metód zobrazených v pokladni.
Článok 6 – Doručenie
Doručujeme do krajín uvedených v našich zásadách doručovania, od pondelka do piatku, k prvým dverám. Dodacia lehota je uvedená pri produkte a je orientačná; doručíme najneskôr do 30 dní, pokiaľ sa spoločne nedohodneme na neskoršom termíne. Ak to nedokážeme, môžete zmluvu bezplatne zrušiť. Riziko straty alebo poškodenia na vás prechádza okamihom prevzatia produktu.
Článok 7 – Odstúpenie a vrátenie
Máte zákonné právo na odstúpenie od zmluvy do 14 dní; pozri stránku Právo na odstúpenie od zmluvy. Navyše ponúkame možnosť vrátenia do 30 dní; pozri naše zásady vrátenia tovaru.
Článok 8 – Súlad so zmluvou (zákonná zodpovednosť za vady)
Zaručujeme, že produkt zodpovedá zmluve a má vlastnosti, ktoré môžete očakávať. Ak to tak nie je, máte nárok na opravu alebo výmenu, a ak to nie je možné, na zľavu z ceny alebo odstúpenie od zmluvy. Toto zákonné právo platí popri našej záruke (článok 9) a nie je ňou obmedzené.
Článok 9 – Záruka PH Fitness
Pri domácom používaní poskytujeme 2-ročnú záruku na výrobné vady a vady materiálu, a to aj na bežecké pásy. Pri komerčnom používaní (napríklad vo fitnescentre) je to 6 mesiacov. Záruka sa vzťahuje na bežné používanie v súlade s návodom. Nevzťahuje sa na bežné opotrebenie spotrebných dielov, kozmetické vady ani na poškodenie spôsobené nesprávnou montážou, preťažením, vlastnými úpravami alebo nedostatočnou údržbou. Reklamáciu môžete nahlásiť na support@phfitness.nl s číslom objednávky a fotografiami alebo videom.
Článok 10 – Sťažnosti
Vadu alebo sťažnosť nahláste v primeranej lehote po jej zistení; do dvoch mesiacov je to vždy včas. O viditeľnom poškodení pri preprave nás, prosím, informujte do 48 hodín, s fotografiami; urýchli to vybavenie, ale neobmedzuje to vaše práva. Odpovedáme do 14 dní. Nie sme pridružení k žiadnemu subjektu alternatívneho riešenia sporov.
Článok 11 – Zodpovednosť
Naša zodpovednosť je obmedzená na hodnotu objednávky. Toto obmedzenie neplatí v prípade úmyslu alebo hrubej nedbanlivosti, ujmy na zdraví alebo smrti ani v rozsahu, v akom zákon obmedzenie nepripúšťa.
Článok 12 – Bezpečné používanie
Produkt zostavte a používajte v súlade s návodom a pravidelne ho kontrolujte, či nie je opotrebovaný alebo poškodený. Montáž nie je súčasťou ceny.
Článok 13 – Rozhodné právo
Tieto podmienky sa riadia holandským právom. Ak žijete v inej krajine, zostáva vám ochrana podľa kogentných pravidiel na ochranu spotrebiteľa tejto krajiny. Spor môžete predložiť príslušnému súdu v mieste vášho bydliska.